很多用户在发起VPN连接时会碰到长时间卡在等待状态、反复重试也无法进入后续身份认证流程的问题，多数情况下这类故障并非客户端配置错误导致，而是网络端的链路、管控规则、节点运行状态出现了异常，本篇VPN连接一直等待：网络端排查教程将按照从近到远的顺序，全维度拆解故障定位和解决的实操步骤。
本地出口网络基础连通性预检查
排查的第一步不要急于修改VPN客户端的参数配置，先确认当前本地网络本身的公网连通性是否正常，尝试打开不同域名的普通网页、访问常用的公网在线服务，确认没有大面积加载失败、断连的情况，如果普通公网访问都无法正常完成，VPN连接一直等待本质上是本地网络本身的连通故障导致的。
接下来需要测试VPN服务对应接入节点的基础连通性，调用系统自带的路由跟踪或者连通性检测工具，指向VPN配置文件中填写的服务器公网地址，观察数据包的传输路径是否能顺利抵达目标服务器，如果全程没有任何回包，说明本地到VPN服务器的基础链路已经被阻断，连接请求根本无法发送到目标地址，自然会一直停留在等待状态。
用户正在本地运行网络连通性检测工具，排查VPN连接等待的底层链路故障
这一步排查需要避开常见误区，部分运营商会针对VPN常用的非默认协议端口做默认拦截，VPN客户端哪怕你能正常ping通VPN服务器的公网地址，对应VPN服务使用的TCP或者UDP端口也可能被管控规则拦截，你可以临时更换VPN服务支持的其他非默认端口重新发起连接，观察等待状态有没有出现变化。
中间局域网节点的管控规则排查
很多部署在企业、校园内部的局域网会搭载防火墙或者上网行为管理设备，这类设备默认会对IPsec、VPN客户端OpenVPN等常用VPN协议的握手数据包做深度特征检测，一旦识别到对应协议的封装特征就会直接丢弃数据包，VPN客户端发出去的握手请求收不到任何回应，就会一直显示等待连接的状态。
这时候你可以把当前设备的网络切换到独立的移动数据热点下再尝试发起VPN连接，如果切换网络之后等待状态很快结束、顺利进入身份认证环节，就可以确定故障出在之前的局域网出口的管控规则上，你需要联系对应的网络管理员确认有没有开放对应VPN协议的通行权限。
不少家用路由器也自带VPN透传相关的配置开关，很多普通用户默认不会调整这类高级设置，路由器会把VPN握手的特殊封装数据包直接判定为无效流量丢弃，哪怕运营商公网链路没有任何拦截，连接请求也没法顺利发往公网，SakuracatAPP你可以登录路由器的管理后台，找到VPN透传、ALG相关的设置项，确认对应VPN协议的通行开关已经处于开启状态。
VPN服务端的网络侧运行状态核验
排除了本地到公网的链路问题之后，就需要确认VPN服务端的网络侧有没有运行异常，很多时候服务端的物理网卡出现临时故障、或者后台防火墙规则被误修改，会导致所有发往VPN服务端口的请求都没有响应，客户端自然会一直卡在等待连接的界面。
如果你是自行搭建部署的VPN服务，可以登录服务端的后台系统，查看对应VPN服务进程的运行日志，检索有没有收到来自你当前客户端公网IP的连接请求，如果日志里完全没有对应请求的记录，说明连接请求在中间传输链路就被拦截了，根本没有抵达服务端。
如果你使用的是第三方提供的公共VPN服务，可以先尝试切换不同的接入节点再重试连接，如果所有节点都一直处于等待状态，可以先查看服务官方的公告页面，确认是不是当前服务端正在进行例行维护，导致网络侧的接入端口临时关闭，等维护完成之后连接状态就会恢复正常。
整个VPN连接一直等待：网络端排查的过程要遵循从近到远的顺序，先确认本地出口链路状态，再排查中间网络节点的管控规则，最后核验服务端的运行情况，不要一碰到连接卡住的问题就直接重装客户端或者反复修改认证密码，大部分这类故障的根源都出在网络端的规则或者链路异常上，逐项排查之后基本都能定位到具体的故障点。
